Estados Unidos. – La tecnología de inteligencia artificial (IA) de Apple, presentada con gran fanfarria el verano pasado, sigue sin cumplir con sus promesas, lo que ha generado retrasos, reorganizaciones internas y demandas.

El director ejecutivo de Apple, Tim Cook, destacó en la conferencia de desarrolladores WWDC que la IA de Apple sería “indispensable” para sus productos, pero casi diez meses después, las funciones presentadas son limitadas y ya ofrecidas por competidores.

Las funciones más esperadas, como la capacidad de Siri para realizar acciones dentro y entre aplicaciones, siguen sin estar disponibles. Apple ha anunciado que estas funciones se lanzarán el próximo año, lo que ha generado críticas y preocupaciones sobre el impacto en las ventas.

El analista de Jefferies, Edison Lee, advirtió que el retraso en la implementación de la IA podría afectar el crecimiento de las ventas de Apple.

Además, el retraso ha generado tensiones internas, con comentarios duros del ejecutivo responsable de Siri y una reestructuración del equipo de IA. El responsable de IA, John Giannandrea, ha perdido la confianza del director ejecutivo, Tim Cook, y ha sido reemplazado por Mike Rockwell.

La situación también ha generado una demanda federal por publicidad engañosa y competencia desleal, presentada en el Tribunal de Distrito de EE.UU. en San José, California. La demanda solicita una indemnización por daños y perjuicios en nombre de quienes compraron dispositivos con Apple Intelligence.