La Inteligencia Artificial (IA) Generativa está transformando la forma en que los directivos de empresas manejan sus responsabilidades, con la capacidad de reducir hasta un 52% de su carga laboral. Esta tecnología, que utiliza técnicas avanzadas de machine learning para generar texto, imágenes y otros contenidos a partir de grandes volúmenes de datos, está optimizando procesos operativos y liberando tiempo valioso para los líderes empresariales.

Franco Palacios, CEO de Creai, explicó que la implementación de la IA Generativa permite a los directivos centrarse en actividades estratégicas en lugar de estar consumidos por tareas operativas diarias. “Muchos directivos dicen que no tienen tiempo para estudiar el mercado, leer sobre temas comerciales o dedicarse a la estrategia, porque la operación los consume”, comentó Palacios en una entrevista con El Sol de México.

El uso de la IA Generativa está marcando una diferencia significativa en la automatización de tareas rutinarias, como la gestión de permisos y vacaciones, donde ha reducido el tiempo de procesamiento en hasta un 75%, eliminando errores administrativos y permitiendo a los equipos de Recursos Humanos enfocarse en la planificación estratégica y el desarrollo del talento. Esta eficiencia operativa también está permitiendo a las empresas reorientar sus esfuerzos hacia la creación de valor y la innovación.

El informe de Creai, respaldado por datos de McKinsey & Company, destaca que la automatización puede reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas en Recursos Humanos entre un 50% y un 60%. Además, Palacios subrayó que la eficiencia de tiempo puede variar significativamente, desde un 30% hasta un 70%, dependiendo de la naturaleza del trabajo de cada directivo.

La IA Generativa no solo está mejorando la eficiencia operativa, sino que también está beneficiando el bienestar de los empleados. Las empresas que han adoptado soluciones de IA para monitorear indicadores de estrés y burnout han visto una reducción del 35% en los niveles de estrés y una mejora en la satisfacción de los empleados. Este tipo de tecnología también ha sido clave en la reducción de la rotación de personal y la mejora en la calidad del reclutamiento.

México ha liderado el crecimiento en el sector de la Inteligencia Artificial en Latinoamérica, con un aumento del 965% en el número de empresas dedicadas a esta tecnología entre 2018 y 2024. El país ha superado a otras naciones de la región en términos de crecimiento en este campo, con un total de 362 firmas especializadas en IA.

A pesar de este crecimiento, Palacios señala que el potencial de la IA Generativa en las empresas mexicanas aún está en una etapa temprana. “El interés de las compañías por la IA está en aumento, y ya están viendo los beneficios de cómo esta tecnología puede mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones”, concluyó.

La adopción de la IA Generativa continúa expandiéndose, ofreciendo a las empresas herramientas poderosas para optimizar procesos, mejorar la calidad del trabajo y aumentar el bienestar de los empleados.